Mehr Effizienz für Ihre Finanzprozesse
Beschleunigen und optimieren Sie gemeinsam mit der Adecco Business Solutions (ABS) Ihre Prozesse aus dem operativen Tagesgeschäft. Wir unterstützen Sie dabei, Ihre hohen Aufwände zügig und effizient zu bewältigen. Als langjähriger Full-Service Outsourcing-Experte wandeln wir Ihre Fixkosten in variable Kosten um und treiben dabei Ihre digitale Transformation nachhaltig voran.
Ob Kontoeröffnung oder Abwicklung von SEPA-Zahlungen, wir übernehmen für Sie die effektive Erfüllung Ihrer Prozesse, steigern Ihre Profitabilität und stellen sicher, dass Ihre Kunden und deren Zufriedenheit stets im Vordergrund stehen. Verlassen Sie sich auf unsere 30-jährige Expertise: Wir liefern Fachpersonal, Prozess-Expertise und Technologie-Anbindung, damit Sie sich ganz auf Ihre strategischen Kernaufgaben konzentrieren können.
Das bieten wir Ihnen
Mit unserem innovativen BlueSheep-Reporting-Tool können Sie jederzeit unsere Performance mittels KPIs qualitativ und quantitativ überwachen.
Potenzialanalyse und -ausschöpfung
Wir analysieren Ihre Potenziale hinsichtlich Prozessoptimierung, Qualitätssteigerung sowie Einsparungen und schöpfen Sie gemeinsam mit Ihnen aus.
Flexibilität und Bedarfsorientierung
Unsere Finanzlösungen können als Komplettlösung oder je nach Bedarf modular in Anspruch genommen werden.
MaRisk-konform
Unsere langfristigen Partnerschaften mit Finanzinstituten erfolgen stets unter Wahrung der regulatorischen Vorgaben.
KPI-gestützte Perfomance-Überwachung per Knopfdruck
Mit unserem innovativen BlueSheep-Reporting-Tool können Sie jederzeit unsere Performance mittels KPIs qualitativ und quantitativ überwachen.
Potenzialanalyse und -ausschöpfung
Wir analysieren Ihre Potenziale hinsichtlich Prozessoptimierung, Qualitätssteigerung sowie Einsparungen und schöpfen Sie gemeinsam mit Ihnen aus.
Flexibilität und Bedarfsorientierung
Unsere Finanzlösungen können als Komplettlösung oder je nach Bedarf modular in Anspruch genommen werden.
Unser Dienstleistungsportfolio
- Opening
Kontoeröffnung, Video-Ident-Verfahren, PIN / Zugangsdaten - Cancellation
Kontolöschung, Kontowechselservice - Contract Management
Stammdaten, Vollmacht, Verpfändung, Volljährigkeit, Antragstreckenbearbeitung - Payments
SEPA-Zahlung, Daueraufträge - Securities
Depotüberträge, Kapitalmaßnahmen, Hauptversammlungen, Fondsstammdaten - Credit
Abwicklung von Leasing- und Kreditverträgen, Forderungsmanagement
Unsere Erfahrung für Ihre Lösung
- 4 Kompetenzzentren in Deutschland & in Polen
- 900.000 abgewickelte Vorgänge im aktiven Kundengeschäft für eine französische Großbank
- 1 Mio. Video-Ident-Vorgänge im Jahr für 400 internationale Banken und Institute
- 540.000 Vorgänge pro Jahr für eine auf Vermögensverwaltung und institutionelle Kunden spezialisierte Großbank
- 830.000 abgewickelte Vorgänge pro Jahr für die größte deutsche Automobilbank
- anlassbezogene oder regelmäßige Kundendatenaktualisierung in 800.000 Fälle
- 650.000 telefonische Vorgänge pro Jahr im Rahmen der 1st-Level-Kundenbetreuung für eine spanische Universalbank
- Fortune-Global-500-Banken integrieren bereits unsere Finanzoutsourcing-Lösungen in ihr Geschäftsmodell
Ihre Vorteile mit ABS als Partner
- Kosteneinsparung & Planbarkeit
reduzierte Fixkosten durch variable Kapazitäten und optimierte Prozesskosten - Skalierbarkeit & Flexibilität
schnelle Anpassung an Volumenänderungen ohne lange Rekrutierungszyklen - Fokus auf Kernkompetenzen
Wegfall operativer Lasten — mehr Ressourcen für Vertrieb, Produktentwicklung und Wachstum - Regulatory Safety & Qualität
Prozesse nach Best-Practice, dokumentierte SLAs und geprüfte Compliance-Standards - schnellere Time-to-Market
Einsatz erfahrener Spezialisten für Projekte, Produktlaunches und Peak-Phasen - Transparenz & Reporting
standardisierte KPIs, SLAs und regelmäßige Performance-Reviews - Risikoreduktion
professionalisierte Kontrollen, Audit-Funktionalität und Nachvollziehbarkeit
Ihr Ansprechpartner
Sie haben Fragen oder Anregungen? Wir sind für Sie da!
